מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים ל-http://eta-england.uk (ה"אתר").אנו מבינים כי פרטיות מקוונת היא חשובה למשתמשים באתר שלנו, במיוחד בעת ביצוע עסקאות. הצהרה זו מסדירה את מדיניות הפרטיות שלנו ביחס למשתמשים באתר ("מבקרים") המבקרים בו ללא ביצוע עסקאות, ולמבקרים הנרשמים לביצוע עסקאות באתר ומשתמשים בשירותים השונים המוצעים על ידי eta-england (ביחד, "השירותים") ("לקוחות מורשים").

"מידע המאפשר זיהוי אישי"

מתייחס לכל מידע המזהה או יכול לשמש לזיהוי, יצירת קשר או איתור האדם אליו מתייחס מידע זה, כולל, בין היתר, שם, כתובת, מספר טלפון, מספר פקס, כתובת דואר אלקטרוני, פרופילים פיננסיים, מספר ביטוח לאומי ופרטי כרטיס אשראי. מידע המאפשר זיהוי אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי (כלומר, ללא זיהוי המשתמש הבודד) או מידע דמוגרפי שאינו קשור לאדם מזוהה.

אילו פרטים מזהים אישית נאספים?

אנו עשויים לאסוף מידע בסיסי על פרופיל המשתמש מכל המבקרים באתר. אנו אוספים את המידע הנוסף הבא מלקוחותינו המורשים: שמות, כתובות, מספרי טלפון וכתובות דוא"ל של לקוחות מורשים, אופי וגודל העסק, ואופי וגודל מלאי הפרסום שהלקוח המורשה מתכוון לרכוש או למכור.

אילו ארגונים אוספים את המידע?

בנוסף לאיסוף המידע הישיר שלנו, ספקי השירותים שלנו (כגון חברות כרטיסי אשראי, מרכזים לסליקת תשלומים ובנקים) העשויים לספק שירותים כגון אשראי, ביטוח ושירותי נאמנות, עשויים לאסוף מידע זה מהמבקרים והלקוחות המורשים שלנו. אנו לא שולטים באופן שבו צדדים שלישיים אלה משתמשים במידע זה, אך אנו מבקשים מהם לחשוף כיצד הם משתמשים במידע האישי שנמסר להם על ידי מבקרים ולקוחות מורשים. חלק מהצדדים השלישיים הללו עשויים להיות מתווכים הפועלים אך ורק כקישורים בשרשרת ההפצה, ואינם מאחסנים, שומרים או משתמשים במידע שנמסר להם.

כיצד האתר משתמש במידע המאפשר זיהוי אישי?

אנו משתמשים במידע המאפשר זיהוי אישי כדי להתאים את האתר, להציע שירותים מתאימים ולבצע בקשות רכישה ומכירה באתר. אנו עשויים לשלוח דוא"ל למבקרים וללקוחות מורשים בנוגע למחקר או הזדמנויות רכישה ומכירה באתר או מידע הקשור לנושא האתר. אנו עשויים גם להשתמש במידע המאפשר זיהוי אישי כדי ליצור קשר עם מבקרים ולקוחות מורשים בתגובה לשאלות ספציפיות, או כדי לספק מידע מבוקש.

עם מי ניתן לשתף את המידע?

מידע המאפשר זיהוי אישי אודות לקוחות מורשים עשוי להיות משותף עם לקוחות מורשים אחרים המעוניינים לבחון עסקאות פוטנציאליות עם לקוחות מורשים אחרים. אנו עשויים לשתף מידע מצטבר אודות המבקרים באתר, כולל נתונים דמוגרפיים אודות המבקרים והלקוחות המורשים, עם סוכנויות קשורות ועם ספקים חיצוניים. כמו כן, אנו מציעים את האפשרות "לבטל" את קבלת המידע או את יצירת הקשר על ידינו או על ידי כל סוכנות הפועלת מטעמנו.

כיצד מאוחסנים פרטי זיהוי אישיים?

מידע המאפשר זיהוי אישי שנאסף על ידי eta-england מאוחסן בצורה מאובטחת ואינו נגיש לצדדים שלישיים או לעובדי eta-england, למעט לשימוש כמפורט לעיל.

אילו אפשרויות עומדות בפני המבקרים בנוגע לאיסוף, שימוש והפצה של המידע?

מבקרים ולקוחות מורשים יכולים לבחור שלא לקבל מידע לא רצוי מאיתנו ו/או מספקים וסוכנויות קשורות אלינו, או שלא ליצור איתנו קשר, על ידי מענה לדוא"ל בהתאם להוראות, או על ידי יצירת קשר איתנו בכתובת 13 Helland Bridge, UNION CROFT, AB3 5NR. (הממלכה המאוחדת)

האם נעשה שימוש בעוגיות באתר?

קובצי Cookie משמשים למגוון מטרות. אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לקבל מידע על העדפות המבקרים באתר ועל השירותים שהם בוחרים. כמו כן, אנו משתמשים בקובצי Cookie למטרות אבטחה כדי להגן על הלקוחות המורשים שלנו. לדוגמה, אם לקוח מורשה מחובר לאתר והאתר אינו בשימוש במשך יותר מ-10 דקות, אנו ננתק את הלקוח המורשה באופן אוטומטי.

כיצד eta-england משתמשת במידע הכניסה?

eta-england משתמשת במידע כניסה, כולל, אך לא מוגבל לכתובות IP, ספקי אינטרנט וסוגי דפדפנים, כדי לנתח מגמות, לנהל את האתר, לעקוב אחר תנועת המשתמשים והשימוש שלהם, ולאסוף מידע דמוגרפי כללי.

אילו שותפים או ספקי שירותים יש להם גישה למידע המאפשר זיהוי אישי של מבקרים ו/או לקוחות מורשים באתר?

eta-england כרתה ותמשיך לכרות שותפויות וקשרי זיקה אחרים עם מספר ספקים. ספקים אלה עשויים לקבל גישה למידע אישי מסוים על בסיס הצורך לדעת, לצורך הערכת זכאותם של לקוחות מורשים לשירות. מדיניות הפרטיות שלנו אינה מכסה את איסוף או שימוש במידע זה על ידם. גילוי מידע המאפשר זיהוי אישי כדי לציית לחוק. אנו נגלה מידע המאפשר זיהוי אישי על מנת לציית לצו בית משפט, זימון או בקשה מגורם אכיפת חוק לחשוף מידע. כמו כן, נגלה מידע המאפשר זיהוי אישי כאשר הדבר נחוץ באופן סביר כדי להגן על בטיחות המבקרים והלקוחות המורשים שלנו.

כיצד האתר שומר על אבטחת המידע האישי המזהה?

כל עובדינו מכירים את מדיניות האבטחה והנהלים שלנו. המידע המזהה אישית של המבקרים והלקוחות המורשים שלנו נגיש רק למספר מצומצם של עובדים מוסמכים שקיבלו סיסמה כדי לקבל גישה למידע. אנו מבצעים ביקורת על מערכות האבטחה והתהליכים שלנו באופן קבוע. מידע רגיש, כגון מספרי כרטיסי אשראי או מספרי ביטוח לאומי, מוגן באמצעות פרוטוקולי הצפנה, שנועדו להגן על מידע הנשלח דרך האינטרנט. למרות שאנו נוקטים באמצעים סבירים מבחינה מסחרית כדי לשמור על אבטחת האתר, תקשורת אלקטרונית ומאגרי מידע חשופים לטעויות, חבלה ופריצות, ואנו לא יכולים להבטיח או להתחייב כי אירועים כאלה לא יתרחשו, ואנו לא נהיה אחראים כלפי מבקרים או לקוחות מורשים בגין אירועים כאלה.

כיצד יכולים המבקרים לתקן אי-דיוקים במידע המאפשר זיהוי אישי?

מבקרים ולקוחות מורשים יכולים לפנות אלינו כדי לעדכן את המידע האישי המזהה אותם או לתקן אי-דיוקים באמצעות שליחת דוא"ל לכתובת info@eta-england.uk.

האם מבקר יכול למחוק או להשבית מידע המאפשר זיהוי אישי שנאסף על ידי האתר?

אנו מספקים למבקרים וללקוחות מורשים מנגנון למחיקה/השבתה של מידע המאפשר זיהוי אישי ממאגר המידע של האתר על ידי יצירת קשר עם . עם זאת, בשל גיבויים ותיעודי מחיקות, ייתכן שלא ניתן יהיה למחוק את הרישום של מבקר מבלי לשמור מידע שיורי כלשהו. אדם המבקש להשבית מידע המאפשר זיהוי אישי יקבל מחיקה פונקציונלית של מידע זה, ואנו לא נמכור, נעביר או נשתמש במידע המאפשר זיהוי אישי הקשור לאותו אדם בשום צורה שהיא בעתיד.

מה קורה אם מדיניות הפרטיות משתנה?

אנו נודיע למבקרים וללקוחות המורשים שלנו על שינויים במדיניות הפרטיות שלנו על ידי פרסום שינויים אלה באתר. עם זאת, אם אנו משנים את מדיניות הפרטיות שלנו באופן שעלול לגרום לחשיפת מידע המאפשר זיהוי אישי, אשר מבקר או לקוח מורשה ביקש בעבר שלא לחשוף, אנו ניצור קשר עם אותו מבקר או לקוח מורשה כדי לאפשר לו למנוע חשיפה כזו.

קישורים:

http://eta-england.uk מכיל קישורים לאתרי אינטרנט אחרים. לידיעתך, כאשר אתה לוחץ על אחד מהקישורים הללו, אתה עובר לאתר אינטרנט אחר. אנו ממליצים לך לקרוא את הצהרות הפרטיות של אתרים אלה, שכן מדיניות הפרטיות שלהם עשויה להיות שונה משלנו.